Villkor och information
Företagsinformation
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:
Engine & Machinery Power AB
Verkstadsgatan 13
671 34 ARVIKA
Organisationsnummer: 556766-6804
Telefonnummer: 072-219 72 66, 070-530 67 55
E-postadress: forslund.emp@gmail.com
Betalning och priser
Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i en orderbekräftelse, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalsätt:
- Fakturabetalning till bankgiro 471-2220. Vid betalning från utland: IBAN: SE87 8000 0843 1905 3034 8853, BIC: SWEDSESS, Swedbank AB, 105 34 Stockholm. Överenskommelse görs vid respektive beställning om köp skall förskottsbetalas, betalas inom 14 dagar eller 30 dagar.
- Postförskott.
Leveranser och returer
Vi erbjuder följande leveransmetoder:
- Företrädesvis Schenker, Postnord, DHL. Du som kund avgör vilken av dessa transportörer vi skall använda och till vilken adress beställningen skall skickas. Fraktpris räknas ut för respektive beställning och meddelas i svar på förfrågan och/eller i orderbekräftelse.
- Exworks (mottagarfrakt). Vi bokar frakt på ditt transportörskonto alternativt bokar du upphämtning.
Artiklar vi har hemma sänds från oss inom fem arbetsdagar. I det fall beställning skall förskottsbetalas sker utskick efter det att betalning mottagits.
Om förfrågan avser artikel vi inte har i lager, kommer preliminär leveranstid att meddelas i svar på respektive förfrågan.
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja sina åtaganden till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Returer
14 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
Returer skickas till:
Engine & Machinery Power AB
Verkstadsgatan 13
671 34 ARVIKA
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.